{"id":1118,"date":"2019-03-07T10:54:01","date_gmt":"2019-03-07T10:54:01","guid":{"rendered":"https:\/\/it.audaxrenovables.com\/it\/country_manager_portogallo\/"},"modified":"2023-07-17T15:37:45","modified_gmt":"2023-07-17T15:37:45","slug":"country_manager_portogallo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/it.audaxrenovables.com\/it\/country_manager_portogallo\/","title":{"rendered":"UN APPROCCIO INNOVATIVO PER UN MERCATO TRADIZIONALE. AUDAX IN PORTOGALLO"},"content":{"rendered":"

<\/p>\n

UN APPROCCIO INNOVATIVO PER UN MERCATO TRADIZIONALE. AUDAX IN PORTOGALLO<\/h1>\n

di Marc FARRIOL<\/p>\n

 <\/p>\n

L\u2019espansione di Audax Energ\u00eda \u2013 allora giovanissima societ\u00e0 fondata da Jos\u00e9 El\u00edas \u2013 \u00e8 partita  proprio dal Portogallo.<\/p>\n

Eravamo nel 2013 e il mercato energetico portoghese appariva come il naturale primo approdo<\/strong> nella strategia di internazionalizzazione di Audax; i molti tratti comuni con quello spagnolo e l\u2019essere ancora \u201cacerbo\u201d da un punto di vista della variet\u00e0 dell\u2019offerta, erano elementi che rendevano questo mercato interessante per potenzialit\u00e0 di crescita e possibilit\u00e0 di penetrazione.<\/p>\n

Infatti, bench\u00e9 formalmente \u201cliberalizzato\u201d, il mercato portoghese manteneva di fatto le caratteristiche tipiche di uno spazio \u201cchiuso\u201d, con la presenza di pochi soggetti \u2013 ben consolidati sul territorio e forti di posizioni di rendita \u2013 a controllarne la quasi totalit\u00e0 e con un quadro regolatorio ancora piuttosto rigido, seppur trasparente nella sua gestione.<\/p>\n

 <\/p>\n

Considerato il perimetro in cui muoversi, la sfida lanciata da Audax non poteva porsi sul piano strettamente numerico, della \u201cquantit\u00e0\u201d di utenze da acquisire o \u201cstrappare\u201d alla concorrenza - sarebbe stata una tattica difficilmente sostenibile per risorse da investire e sforzi richiesti - quanto su quello della tipologia delle offerte e della modalit\u00e0 di proporle alla clientela.<\/p>\n

\u00c8 quindi da ricercare nell\u2019approccio alternativo,<\/strong> in grado di modificare schemi irrigiditi da decenni di posizioni di monopolio, la carica innovativa dell\u2019azione della societ\u00e0 catalana. Rispetto alle soluzioni tradizionali, Audax si \u00e8 presentata con proposte commerciali nuove<\/strong>, flessibili a prezzi competitivi, a cui si \u00e8 aggiunta una serie di servizi integrati o correlati, dove spiccano elementi prima scarsamente considerati dalle \u201cbig company\u201d come la sostenibilit\u00e0 ambientale - con la vendita di energia da fonti rinnovabili - e una customer care pi\u00f9 personalizzata e attenta.<\/p>\n

Audax \u00e8 stata una fra le prime compagnie ad offrire energia \u201cindicizzata\u201d, cio\u00e8 con tariffe che si basano sulle variazioni del mercato all'ingrosso (e dunque con la possibilit\u00e0 di trarne vantaggio nel caso di abbassamento dei prezzi) e che possono al loro interno includere forme di promozione e scontistica a seconda delle politiche commerciali della compagnia che le propone. Analogamente, sempre nell\u2019ottica di offerte commerciali alternative e innovative \u2013 che le imprese tradizionali ancora stentavano a proporre \u2013 si sono introdotti i servizi di efficientamento energetico e di sfruttamento dell\u2019energia solare fotovoltaica.<\/p>\n

Oggi, dopo 5 anni, Audax Portugal fornisce energia<\/strong> (gas e luce) a pi\u00f9 di 8mila clienti, per una potenza complessiva di 750mila MW.  Il dato interessante \u00e8 che il 70% dell\u2019utenza \u00e8 formata da imprese che hanno scelto Audax soprattutto per l\u2019approccio flessibile; ci\u00f2 significa opportunit\u00e0 di negoziare un prezzo dell\u2019energia che sia il pi\u00f9 possibile conforme alle esigenze produttive dell\u2019azienda. E non solo per le grandi imprese, ma anche per realt\u00e0 medio-piccole.<\/p>\n

 <\/p>\n

Guardando al mercato portoghese in generale,<\/strong> si nota come il cliente retail sia a) sempre pi\u00f9 attirato - e anche abituato - dalle numerose offerte che la gi\u00e0 citata progressiva apertura commerciale sta creando e b) consapevole di poter scegliere tra un ventaglio di proposte e servizi integrati dove la componente energia \u2013 ormai una commodity \u2013 non \u00e8 che una parte dell\u2019offerta. Lo scoglio maggiore, come accade quasi ovunque, \u00e8 riuscire a riscuoterne la fiducia e, forse prima, l\u2019attenzione, soprattutto quando si \u00e8 di fronte a prezzi dell\u2019energia all\u2019ingrosso piuttosto alti che non permettono alle compagnie di vendita di abbassare le tariffe. <\/p>\n

Il comportamento dei consumatori portoghesi,<\/strong> dunque, si pu\u00f2 dividere essenzialmente in due grandi tipologie. Da una parte, vi sono coloro che sono restii al cambiamento e rimangono sostanzialmente fedeli alla compagnia energetica, al di l\u00e0 delle offerte. Dall\u2019altra, vi sono coloro che, capite le opportunit\u00e0 di un mercato competitivo, cercano l\u2019offerta via via pi\u00f9 vantaggiosa; pur trattandosi di una clientela la cui \u201cloyalty\u201d \u00e8 bassa, essa diviene il principale bacino di pesca dal quale attingono le compagnie di vendita. Focalizzando l\u2019attenzione su questo secondo gruppo, si giunge a un\u2019ulteriore differenziazione tra quelli che decidono di trattare direttamente il prezzo con la societ\u00e0 di vendita (cercando un contratto il pi\u00f9 possibile custom) e coloro che si affidano a intermediari o agenzie. Come accade in altri mercati, i fattori determinanti sono il prezzo dell\u2019energia e il servizio di customer care.<\/p>\n

In fondo \u2013 tolto il movente tariffario, sul quale talvolta \u00e8 difficile intervenire \u2013 la leva pi\u00f9 efficace per contrastare lo \u201cswitching rate\u201d verso altri fornitori \u00e8 la proposta di formule innovative e l\u2019integrazione di servizi aggregati alla sola vendita della componente energetica. <\/p>\n

 <\/p>\n

Attualmente, la nuova frontiera delle offerte Audax <\/strong>per il mercato lusitano prevede un mix tra tariffe a prezzo bloccato e indicizzato, in cui \u00e8 il cliente stesso a poter scegliere in quali mesi dell\u2019anno vuole che la tariffa sia fissa e in quali sia indicizzata. In questo modo ogni utente pu\u00f2 gestire la spesa energetica in maniera strategica, decidendo secondo le proprie esigenze e previsioni di consumo. Ma non solo. Le rinnovabili, solare fotovoltaico specialmente, fanno nascere un nuovo modo di intendere l\u2019energia, con l\u2019autoconsumo come sistema diffuso per avere elettricit\u00e0 pulita e a costi minori. Per coloro che hanno una superficie adatta (e cio\u00e8 assolata) sulla quale installare i moduli fotovoltaici ma non vogliono investire denaro nel loro acquisto e posa, viene proposta una nuova formula di utilizzo. In pratica, Audax si accoller\u00e0 i costi, in cambio della concessione dello spazio da parte dei proprietari-clienti che, di conseguenza, potranno usufruire di un importante sconto sulla bolletta.<\/p>\n

 <\/p>\n

E gli obiettivi futuri \u2013 in linea a quelli del Gruppo \u2013 sono fornire servizi a sempre maggiore valore aggiunto, a prezzi competitivi e ambientalmente sostenibili<\/strong>. In questa direzione vanno gli investimenti fatti sulle rinnovabili e in particolare sul solare fotovoltaico. Ne sono testimonianza due importanti progetti, da poco inaugurati e che riguardano l\u2019acquisto e la commercializzazione di energia pulita per i mercati portoghese e spagnolo. \u00c8 di gennaio di quest\u2019anno l\u2019accordo ventennale firmato dalla capogruppo Audax Renovables per la compravendita, a prezzo fisso, dell\u2019energia generata dagli impianti fotovoltaici di Solara 4 e Ourika \u2013 situati in Portogallo \u2013 e di quelli ancora in fase progettuale. Il contratto \u2013 un Purchase Power Agreement \u2013 stipulato con l\u2019irlandese WElink e Alianz coinvolger\u00e0, a pieno regime, ben 708 MW di potenza istallata.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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